Adatvédelmi és süti irányelvek

Adatvédelmi és süti irányelvek

A ReloAdvisor BV („mi”, „mi”, „a mi”) teljes mértékben megérti és elismeri azt a felelősséget, amelyet felelősségteljes, megfelelő és biztonságos módon kell kezelnünk az Ön személyes adataival, és csak az általa szolgáltatott célok érdekében kell feldolgoznunk az Ön adatait Ön vagy harmadik felek. Ezért a ReloAdvisor teljes mértékben betartja az EU adatvédelmi törvényeit az EGT-n belül 2018. május 25. óta hatályos (EUR) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletben (GDPR). Ez az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelv leírja, hogy a ReloAdvisor B.V. hogyan kezeli és védi az Ön személyes adatait, valamint hogyan használja fel, osztja meg és biztosítja az Ön által megadott személyes adatokat. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az adatvédelmi irányelvet (a sütikre vonatkozó irányelveinkkel együtt) és a felhasználási feltételeinket, mielőtt bármilyen weboldalunkat felhasználná. Webhelyeink bármelyikének elérésével vagy használatával a szolgáltatás igénybevétele előtt kérni fogja Önt, hogy fogadja el ezen adatvédelmi irányelvek (a sütikre vonatkozó irányelveinkkel együtt) és a felhasználási feltételeink feltételeit. Ha nem ért egyet az ilyen feltételekkel, akkor nem fogja tudni teljes mértékben elérni és használni weboldalunkat és ingyenes szolgáltatásunkat. Ha bármilyen kérdése van, amelyekre az adatvédelmi és a sütikre vonatkozó irányelvek nem válaszolnak, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk közvetlenül az [email protected] címen. Az adatvédelmi jogaival kapcsolatos további információkért olvassa el alább:

  • Cég Részletek;
  • Weboldalunkról és szolgáltatásainkról;
  • Hogyan kapunk személyes adatokat;
  • Miért dolgozunk fel személyes adatokat;
  • Cookie-k;
  • A társaság nyilvánosságra hozatala és az adatok megosztásának módja;
  • Hogyan tároljuk és továbbítjuk az adatokat;
  • Felhasználói jogok a személyes adatokkal kapcsolatban;
  • Az adatvédelmi irányelvek változása.

cég Részletek

ReloAdvisor BV Giessenland 115 4223 MZ Hoornaar Hollandia Telefonszám: (+31) 085-7604765 E-mail: [email protected] Holland Kereskedelmi Kamara (KvK) nyilvántartási száma: 75692171

Weboldalunkról és szolgáltatásainkról

Weboldalunk általában kétféle közönséget vonz: a fogyasztókat és a vállalkozásokat. A fogyasztók (felhasználók) olyan emberek, akik költözni terveznek, és ingyenes árajánlatokat, ingyenes ármegjelöléseket és ingyenes tanácsokat szeretnének kapni a költöztetési útjuk alapján. Weboldalunk felhasználói véleményeket is gyűjt, hogy segítsen más felhasználóknak választani külföldre költözésük során. A vállalkozások (partnerek) olyan költöztető társaságokat vagy szolgáltató partnereket érdekelnek, akik szolgáltatásaiknak egy adott földrajzi területen történő felajánlásában érdekeltek.

A felhasználók kérhetnek ingyenes árajánlatot, ingyenes árajánlatot kaphatnak, véleményeket olvashatnak, összehasonlíthatják az árakat és szolgáltatásokat, és végül megválaszthatják, melyik céggel működjenek együtt. Ez egy ingyenes szolgáltatás, és nem kötelező vásárolni.

Minden, a weboldalunkon felsorolt ​​Kiválasztott Partnerünknek nemzeti és / vagy nemzetközi költöztető szövetség tagjának kell lennie, és törvényes szerződéssel kell rendelkeznie, mielőtt jogosultak lennének a weboldalon való megjelenésre. A ReloAdvisor B.V. harmadik fél webhelyein (többek között, de nem kizárólagosan a Google, a Facebook, a LinkedIn vagy más közösségi médiában, valamint az online vagy offline marketing csatornákon) végzett hirdetésekkel remarketing / újrafelhasználási szolgáltatásokat nyújthat weboldalunk korábbi látogatóinak. Ez magában foglalhatja a korábbi látogatók hirdetését is, akik még nem végeztek el egy feladatot az oldalunkon. Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik fél cégeinek saját adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveik vannak, amelyek nem azonosak a ReloAdvisor-szal, ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi irányelveket más partnerektől és harmadik felektől.

Hogyan kapunk személyes adatokat?

Szolgáltatásaink nyújtásához releváns adatokat kell gyűjtenünk a Felhasználóktól és a Partnerektől. Az adatokat úgy gyűjtjük, hogy egy űrlapot töltünk ki a ReloAdvisor B.V. által üzemeltetett webhelyek egyikén, vagy az űrlapunkat tároló kapcsolt partner webhelyen.

Az alábbiakban felsorolja azokat az információkat, amelyeket feldolgozhatnak és tárolhatnak annak érdekében, hogy biztosítsák Önnek a szükséges szolgáltatásokat:

  • Teljes név (utónév és vezetéknév);
  • Telefonszám;
  • Email cím;
  • Származási és rendeltetési cím;
  • Az áthelyezendő elemek adatai;
  • Földrajzi elhelyezkedés (IP-cím alapján);
  • További lényeges információk A felhasználók és a partnerek átadják nekünk a szükséges szolgáltatásokat a partnerek és a felhasználók számára.

Miért dolgozunk fel személyes adatokat?

A ReloAdvisor feldolgozza az általunk kapott személyes adatokat, hogy olyan szolgáltatást nyújtson, amely összeköti a felhasználókat a megfelelő partnerekkel, és segít a felhasználóknak kiválasztani a legjobb opciót, és segít a partnereknek megtalálni a szolgáltatásaikhoz és termékeikhez tökéletes közönséget.

Pontosabban, az Ön adatait a következő módszerekkel kezeljük:

  • E-mailben, telefonon vagy más digitális kommunikációs csatornán felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy ellenőrizzük adatait, hogy a kért szolgáltatásokat a legjobb formátumban tudjuk nyújtani;
  • Megosztjuk adatait kiválasztott partnerekkel, akik képesek az áraikat és szolgáltatásaikat tartalmazó ingyenes árajánlatot nyújtani, hogy összehasonlíthassák a költöztető vállalatokat. A partnerek közvetlenül kapcsolatba léphetnek Önnel e-mailben, telefonon, SMS-ben, postán vagy más digitális kommunikációs csatornán.

  • Véleményeket teszünk közzé, ezért minden felhasználónkat megkérdezzük a kiválasztott partnerekkel vagy más kapcsolódó vállalatokkal kapcsolatos tapasztalataikról. Ez segít a többi felhasználónak a legjobb választásban, ha összehasonlítja a Partnereket vagy más vállalatokat.

  • Küldhetünk e-mailt hasonló termékekről és / vagy szolgáltatásokról származási és rendeltetési helyén, hogy minden lehetőséget bemutassunk a költöztető társaság kiválasztásakor. Ez a szolgáltatás csak akkor érhető el, ha az űrlapon választotta.

Cookie-k

Weboldalunk sütiket használ. A Cookie egy olyan információ, amelyet egy webhely tárol a számítógépén, hogy később emlékezzen rólad valamire. A sütiket általában az interneten használják, és nem károsítják a számítógépet. Ez segít abban, hogy jó élményt nyújtsunk Önnek, amikor böngészi a weboldalunkat, és lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk webhelyünket.

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön által felkeresett webhelyek helyeznek el a számítógépén. Széles körben használják őket a weboldalak működésének vagy hatékonyabb működésének elősegítésére, valamint információk nyújtására a webhely tulajdonosainak. A ReloAdvisor sütiket használ annak biztosítására, hogy a lehető legjobb élményt nyújthassuk Önnek a weboldalunkkal való interakció során. Ha részletesebb információkat szeretne megtudni arról, hogy miként használjuk a sütiket, vagy hogyan tilthatja le őket, kérjük, olvassa el a „Sütik irányelveinket”.

Közzététel

Adatok megosztása

A ReloAdvisor meghatározott okokból harmadik személyeknek adhatja át az Ön személyes adatait. Ha az Ön személyes adatait adatkezelőként terjesztjük, akkor a nyilvánosságra hozatal olyan szervezetekre korlátozódik, amelyekben megbízunk, amelyek létfontosságúak üzleti tevékenységünk szempontjából, és amelyekkel adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk. A ReloAdvisor a következő IT-vállalatok szolgáltatásait használja az adattároláshoz, a biztonsághoz és az e-mailhez: WEM, Microsoft, Auth0, Mandrill, Floow, Reedge, RedSky és Postmark.

A ReloAdvisor a belső vállalati struktúrán belül megoszthatja az Ön személyes adatait a vállalatokkal is annak érdekében, hogy elemezze a technológia használatát, vagy hogy javításokat és döntéseket hozzon a jövőbeni alkalmazással vagy technológiával kapcsolatban.

Végül, az Ön adatait meg lehet osztani harmadik felekkel, ha kötelesek vagyunk megadni azokat egy nemzeti hatóság által adott törvényes végzés, bírósági végzés, idézés vagy adóügyi és / vagy jogi kötelezettségek, számviteli okok, változás érdekében. vállalati struktúrában, például fúzióban vagy bővítésben, vagy ha a ReloAdvisor-nak jogi lépéseket kell tennie.

Adatok továbbítása és tárolása

Adattovábbítás

Szolgáltatásunk jellegéből adódóan megoszthatjuk adatait kapcsolódó harmadik felekkel, szolgáltatókkal vagy partnerekkel. Például, ha egy család Hollandiából az USA-ba kíván költözni, olyan szolgáltatásokat tudunk ajánlani, amelyekre a végső célállomáson szükség lehet. Egyes országokban megfelelő szintű az adatbiztonság, például az USA-ban, Ausztráliában és Kanadában, de sajnos más országokban nincs azonos szintű jogi védelem az EGT (Európai Gazdasági Térség) országaival. Ha adatait más országba továbbítjuk, akkor mindig komoly lépéseket fogunk tenni annak biztosítása érdekében, hogy adatait az EGT-ben érvényes szintekre védjük.

Adatok tárolása

A ReloAdvisor addig őrzi az adatait, amíg pontos szolgáltatásokkal felajánlja Önnek és a Partnereinek.

Az adattárolás áttekintése:

A személyes adatokat legfeljebb 5 évig tároljuk. Ennek az időszaknak a hosszát az áthelyezési iparban szerzett tapasztalataink és a társult vállalataink szolgáltatásait igénybe vevő külföldiek viselkedése alapján határoztuk meg. Ezen időszak után az adatait anonimizálják, és csak statisztikai adatokként tárolják a vállalati nyilvántartásokhoz.

Ha számláján számladatok vagy egyéb pénzügyi adatok találhatók, amelyekre a törvények előírják a ReloAdvisor-ot vagy a Partnereket, hogy megfelelő módon kezeljék őket, a személyes adatokat legfeljebb 7 évig tároljuk.

A Partnerek és a felhasználók közötti kommunikációt legfeljebb 5 évig mentik, a szokásos fiókadatokkal összhangban. Fiókjának törlése befolyásolhatja ezeket a kommunikációkat.

Az adatvédelmi kérelmekkel vagy más speciális felhasználói szolgáltatási kérelmekkel kapcsolatos kommunikációt legfeljebb 7 évig őrzik.

Ha a Partnerek beszüntetik az együttműködést a ReloAdvisor szolgáltatással, és a számlázási kötelezettségek már nem relevánsak, akkor a ReloAdvisor értesíti Önt az Ön személyes adatairól annak érdekében, hogy dönthessen arról, hogy fiókját nálunk tartja, vagy eltávolítja fiókját és a csatolt személyes adatokat. azt.